MAC Supply Inc.

política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 3 de junio de 2026

1. Introducción

MAC Supply Inc. («MAC Supply», «nosotros» o «nuestro») gestiona el sitio web mac-supplyinc.com (el «Sitio»). Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información proporcionada por nuestros clientes, socios comerciales y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita o interactúa con nuestro Sitio.

Al usar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor, deje de usar el sitio.

2. Información que recopilamos

A. Información que usted proporciona directamente

Cuando usted interactúa con MAC Supply Inc. a través de nuestro sitio web, solicita un presupuesto, realiza un pedido o se pone en contacto con nuestro equipo, podemos recopilar:

• Nombre completo y cargo

• Nombre de la empresa y dirección comercial

• Dirección de correo electrónico y número de teléfono

• Dirección de facturación y envío

• Información de pago (número de tarjeta de crédito, datos de facturación)

• Mensajes o consultas enviados a través de formularios de contacto

B. Información recopilada automáticamente

Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos y de uso, entre los que se incluyen:

• Dirección IP y ubicación geográfica general

• Tipo de navegador, versión y sistema operativo

• Páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas y URL de referencia

• Datos de flujo de clics y patrones de navegación

• Identificadores del dispositivo y resolución de pantalla

Esta información se recopila mediante cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares. Consulte la Sección 6 (Cookies) para obtener más detalles.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para fines comerciales legítimos, entre los que se incluyen:

• Procesamiento de pedidos, cotizaciones y transacciones

• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos o consultas.

• Envío de facturas y gestión de facturación y pagos

• Brindar soporte al cliente y responder a las solicitudes

• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios mediante análisis.

• Envío de comunicaciones comerciales relevantes, actualizaciones de productos o promociones (puede darse de baja en cualquier momento).

• Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros acuerdos.

• Detección y prevención de actividades fraudulentas o no autorizadas

4. Cómo compartimos su información

MAC Supply Inc. no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros para fines de marketing.

Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, empresas de transporte, proveedores de infraestructura informática). Estas partes acceden a su información únicamente cuando es necesario para prestar servicios en nuestro nombre y están obligadas contractualmente a mantenerla confidencial.

• Requisitos legales: Podemos divulgar información si así lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental, o cuando creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, prevenir el fraude o garantizar la seguridad.

• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información podría transferirse como parte de dicha transacción. Le notificaremos cualquier cambio de este tipo y las medidas de protección de la privacidad aplicables.

5. Información de pago

MAC Supply Inc. se toma muy en serio la seguridad de los datos de pago. La información de las tarjetas de pago enviada a través de nuestro sitio web es procesada por proveedores de servicios de pago externos que cumplen con la normativa PCI-DSS. No almacenamos los números completos de las tarjetas de crédito en nuestros servidores. Solo conservamos identificadores de transacción limitados para fines de facturación y contabilidad.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia y analizar el uso. Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: Necesarias para que el sitio web funcione correctamente (por ejemplo, para la gestión de sesiones).

• Cookies de análisis: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web para que podamos mejorarlo. Podemos utilizar herramientas como Google Analytics.

• Cookies de preferencias: Recuerdan tu configuración y preferencias para futuras visitas.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar algunas funciones del sitio. Para desactivar el seguimiento de Google Analytics, visita: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

7. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo los requisitos legales, contables y de cumplimiento normativo. Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen la transmisión de datos cifrada (SSL/TLS), controles de acceso y prácticas seguras de almacenamiento de datos.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

9. Tus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, entre ellos:

• Acceso: Solicite una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

• Corrección: Solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.

• Eliminación: Solicite que eliminemos su información personal, sujeto a los requisitos legales de retención.

• Exclusión voluntaria de marketing: Puede cancelar su suscripción a los correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico o contactándonos directamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura en la Sección 12.

10. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la Fecha de Entrada en Vigor que aparece al inicio de esta página. Le recomendamos que revise esta política con regularidad.

12. Contáctanos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros en: